Kundens utmaning
Beslut var taget på koncernnivå och första delen av projektet var igång för att byta ut befintligt ERP och införa S4/HANA. Lokalt införande som till exempel utbildning var ännu inte adresserat.
Uppdrag
Uppdraget omfattade identifierade de förändringar som skulle ske per process, design av relevanta personas samt att skapa underlag för upplärning och utbildning.
Resultat
Det övergripande projektet kämpade med förseningar, då arbetet var mer omfattande än vad den externa systemimplementatören initialt hade estimerat. Förändringsarbetet var däremot lyckat inför övergången till det nya systemet.